Política de Privacidad

Estamos comprometidos con proteger tus datos personales y tu privacidad.

Esta Política de Privacidad te informa sobre cómo recopilamos y almacenamos los datos que compartes en el sitio web ApoyVex.

Estos principios serán defendidos:

• Para ser transparente con respecto al procesamiento y recopilación de su información personal:

Queremos que tomes decisiones informadas sobre cómo utilizamos y procesamos tus datos personales. Por eso hemos creado este sitio web. Para lograrlo, empleamos diversos métodos y procedimientos que te mantienen informado sobre el uso de tu información personal.

Si consideramos que necesitas detalles específicos, te proporcionaremos la información en el momento y horario más adecuados.

Estamos a su disposición para responder cualquier pregunta y brindarle las aclaraciones que necesite sobre las limitaciones establecidas por ley. Puede contactarnos por correo electrónico a la siguiente dirección: info@apoyvex.com

• Los datos personales se utilizarán únicamente para los fines especificados en nuestra política de privacidad.

Procesamos tus Datos Personales para diversos propósitos, incluyendo proporcionarte acceso a nuestro sitio web y conectarte con plataformas de trading asociadas (los 'Servicios'), mejorar tu experiencia en el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, mantener y proveer los servicios, cumplir con obligaciones regulatorias y legales, así como realizar actividades administrativas y comerciales necesarias para la entrega y uso efectivo de los servicios.

Procesamos tus datos personales para comprender mejor tus preferencias y necesidades.

• Para utilizar herramientas efectivas que protejan tus derechos sobre tus datos personales:

Para ejercer tus derechos, contamos con los recursos necesarios. Comunícate con nosotros en cualquier momento para solicitar tus datos personales. Podemos modificarlos, eliminarlos, dejar de utilizarlos para fines específicos o generales, o transferirlos a ti o a un tercero. Estamos preparados para atender tus solicitudes.

• Protege tu información personal:

Aunque no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos personales, sí nos comprometemos a utilizar continuamente diversos métodos y técnicas para proteger tu información.

Nuestra política de privacidad y seguridad es integral y completa.

¿El alcance?

Esta política describe los datos personales que recopilamos de nuestros usuarios, cómo los procesamos, compartimos con terceros, protegemos y gestionamos conforme a la ley aplicable.

Esta Política se aplica a la información relacionada con una persona física identificada o identificable. Se considera que una persona física es identificable cuando puede ser identificada de forma directa o mediante una combinación de datos adicionales que poseemos o a los que tenemos acceso.

La Política define el "procesamiento" como un proceso que requiere el uso o recopilación de datos personales, incluyendo la gestión, estructuración y almacenamiento de esta información.

Nuestros servicios están dirigidos al público en general y no están diseñados para menores de 18 años. No recopilamos información de manera deliberada de personas menores de edad, ni permitimos que utilicen nuestros servicios. En caso de detectar datos de menores de 18 años, los eliminaremos de forma inmediata.

2. ¿Qué información personal tenemos de ti?

Al acceder a nuestros servicios y canales, o al visitar nuestro sitio web oficial, recopilamos datos personales. En algunas ocasiones te solicitaremos tus datos directamente, mientras que en otras los obtenemos mediante el análisis de tu uso de nuestros servicios, canales de atención o a través de información compartida por nuestros socios comerciales.

No se requiere divulgar información personal a la empresa ni sus consecuencias.

Sin embargo, no estás obligado a proporcionarnos datos personales. En ciertos casos, es posible que no sea necesario compartir esta información. Aunque esto podría limitar el acceso a nuestros servicios o al sitio web.

4. ¿Qué datos personales recopilamos? Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información personal:

Esto incluye información sobre tu actividad en línea, datos de tráfico (como tu dirección IP, fecha y hora de acceso), el idioma que utilizaste, registros de errores del sistema, tipo de navegador y características de tu dispositivo. Esta información no es personal y no puede utilizarse para identificarte.

Datos personales que recibimos de ti: Cualquier información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando te conectas con una plataforma de trading en línea de terceros a través de nuestros servicios.

Información personal que proporcionas a plataformas de terceros para facilitar transacciones comerciales: incluye tu nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. Base legal y motivos del tratamiento de tus datos personales

Tus datos personales son procesados por {site_name} para los fines descritos en esta sección, de conformidad con la base legal aplicable.

Sin una base legal, la empresa no puede procesar datos personales que le conciernen. Los fundamentos legales que permiten a la empresa procesar sus datos personales son los siguientes:

• Has otorgado tu consentimiento para que procesemos tus datos personales con uno o varios propósitos. Esto aplica cuando envías información personal a través de nuestro sitio web para transferirla a una plataforma de trading de terceros.
• La empresa o un tercero podría procesar sus datos para satisfacer intereses legítimos. Por ejemplo, para mejorar nuestros servicios o defender reclamaciones legales.
• El procesamiento debe cumplir con una obligación legal establecida.

Contáctanos por correo electrónico para obtener más información sobre los procedimientos necesarios para proteger nuestros intereses legítimos.

A continuación se muestran las razones y bases legales por las que utilizamos la información personal que nos proporcionas.

6. Transferencia de Datos Personales a Terceros

La empresa también puede compartir datos personales con terceros que nos prestan servicios, como proveedores de alojamiento, almacenamiento de datos, análisis de direcciones IP y análisis de experiencia del usuario.

Puedes solicitar que compartamos tus datos personales con plataformas de trading de terceros. En estos casos, proporcionaremos la información que nos hayas brindado conforme a sus políticas de privacidad. Ten en cuenta que tus datos personales podrían ser compartidos con múltiples plataformas de trading.

La empresa podría compartir sus datos personales con entidades relacionadas o socios comerciales para obtener los recursos necesarios que le permitan mejorar y potenciar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

Cuando sea necesario proteger los derechos de terceros o activos, la Empresa está autorizada para compartir datos personales con autoridades regulatorias, autoridades locales u otras organismos oficiales.

También podemos compartir datos personales sobre usted con posibles inversores o compradores, así como con prestamistas de la empresa o cualquier otra entidad del grupo empresarial en caso de que se ejecute una transacción (incluyendo transferencia o venta de activos de la empresa o del grupo), o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o insolvencia de la empresa o de cualquier negocio dentro del grupo.

7. Cookies y servicios de terceros

Podemos utilizar servicios de terceros, como proveedores de publicidad y empresas de análisis, que operan en nuestro sitio web. Estas empresas también pueden usar cookies u otras tecnologías para sus operaciones.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Las utilizamos para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación, con el objetivo de mejorar tu experiencia de usuario, mantener un registro de tus preferencias y personalizar los productos y servicios que podrías disfrutar. También empleamos cookies para fines estadísticos y analíticos.

Utilizamos dos tipos de cookies en nuestro sitio web. Las cookies de sesión se descargan temporalmente en tu dispositivo y se eliminan al cerrar tu navegador. Las cookies persistentes, en cambio, permanecen en tu dispositivo después de cerrar la sesión y nos permiten reconocerte como usuario recurrente cuando regresas al sitio.

Tipos de cookies:

Pueden ser utilizados conforme a su propósito específico:

Las cookies están bloqueadas o desactivadas

Para evitar o eliminar cookies, es necesario que modifiques la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás enlaces que te ayudarán con este proceso en algunos de los navegadores más populares.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Tenga en cuenta que algunas funciones o características del sitio web podrían no funcionar como se espera en estas circunstancias.

AVISO DE SEGUIMIENTO EN LÍNEA

La empresa conservará tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito del procesamiento descrito en esta política, o por períodos más extensos conforme lo permitan la ley, los reglamentos aplicables, nuestras políticas y las órdenes correspondientes.

Compartiremos tu información con plataformas de trading de terceros durante 12 meses. Si aceptas esta condición, continuaremos compartiendo tus datos por 12 meses adicionales.

Revisamos periódicamente los Datos Personales que almacenamos para verificar que sigan siendo necesarios.

9. Transferencias de información personal a países terceros u organizaciones internacionales

Tus datos personales pueden ser transferidos a otros países o a organizaciones internacionales en jurisdicciones distintas a la de tu residencia. La Empresa implementa todas las medidas necesarias para proteger tu información y garantiza que los usuarios de datos cuenten con la capacidad de ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

Las protecciones y salvaguardas están disponibles para todos los residentes del EEA (Espacio Económico Europeo).

• Transferencia a un país tercero u organización internacional que la Comisión de la UE ha determinado que proporciona un nivel adecuado de protección de datos personales conforme al artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (el "RGPD").
• La transferencia se efectúa conforme a un acuerdo legalmente vinculante y exigible entre entidades o autoridades públicas en virtud del artículo 46 (2) (a).
• La transferencia se realizó conforme a las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas por la Comisión de la UE, en cumplimiento del artículo 46 (2) (c) del RGPD. Puedes consultar las cláusulas adoptadas por la Comisión de la UE en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La Empresa puede proporcionarle información detallada sobre las medidas de seguridad que implementa para proteger sus datos personales cuando se transfieren a países terceros u organizaciones internacionales. Para conocer más, envíe un correo electrónico a: info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de Datos Personales

Hemos implementado las medidas organizacionales y técnicas necesarias para proteger tus datos personales, previniendo su destrucción accidental o ilegal, así como su pérdida o alteración no autorizada.

No podemos garantizar que la seguridad de tus datos personales se mantenga sin errores. Tampoco somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o divulgación de información personal. Esto incluye, entre otros, cualquier dato personal que se divulgue por errores en la transmisión, acceso no autorizado de terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control.

En caso de obligaciones legales u otras circunstancias fuera de nuestro control, podríamos estar obligados a compartir tus datos personales con terceros, como autoridades públicas. No podemos garantizar el nivel de seguridad que estos terceros apliquen a tu información en estas situaciones.

Los datos personales no pueden ser transferidos a través de internet con total seguridad. La Empresa no puede garantizar la protección completa de los datos personales que usted transmite por este medio.

11. Enlaces a sitios web de terceros

En nuestro sitio web encontrarás enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros que no están bajo nuestro control. No somos responsables de cómo estos sitios o aplicaciones recopilen o procesen tus datos personales. Esta política de privacidad no aplica a las acciones que realices a través de esos sitios o aplicaciones externas.

Cuando accedas a cualquiera de los sitios web o aplicaciones de terceros que recomendamos, te sugerimos revisar sus políticas de privacidad antes de decidir utilizarlos. Asimismo, te recomendamos proporcionar tus datos personales de forma cuidadosa y consciente.

12. Cambios en esta Política

Esta Política puede ser modificada en cualquier momento. Si realizamos cambios, le notificaremos publicando la política actualizada en nuestro sitio web. En caso de modificaciones significativas, nos comunicaremos con usted a través de los medios que consideremos pertinentes y publicaremos un aviso en nuestro sitio web. Cualquier enmienda entrará en vigor después de la publicación de la política revisada, salvo que se indique lo contrario.

13. Tus derechos sobre tu información personal

Tienes derecho a solicitar que verifiquemos la exactitud de tus datos personales, a corregir cualquier error y a eliminar la información que no sea necesaria para nosotros. También puedes limitar cómo procesamos tus datos personales.

Si resides en el Espacio Económico Europeo, consulta esta página:

Tienes derecho a acceder, rectificar y controlar tu información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud por correo electrónico a la dirección que aparece a continuación.

Derechos de acceso

La empresa puede verificar la precisión de los datos personales procesados en su cuenta. De ser así, podrá acceder a ellos en todo momento.

La empresa puede proporcionar una copia electrónica de tus datos personales en procesamiento y podría cobrar una tarifa razonable por copias adicionales. Los datos estarán disponibles en formato electrónico según lo solicites.

El derecho de acceso a los datos personales no debe vulnerar los derechos y libertades de terceros. Si la solicitud pudiera afectar los derechos y libertades de otra persona, la empresa puede rechazar la solicitud o limitarse a cumplirla parcialmente.

Derecho de rectificación

La empresa tiene derecho a rectificar datos personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de datos personales insuficientes que le conciernan, de acuerdo con el propósito del tratamiento.

Derecho al Olvido

Los siguientes motivos aplican para la eliminación de datos: (a) Los datos personales ya no son necesarios para el propósito original de su recopilación o procesamiento; (b) Usted retira su consentimiento y no existe otra base legal para continuar el procesamiento; (c) Usted se opone en cualquier momento al procesamiento de datos personales basado en intereses legítimos propios o de terceros, por una razón específica de su situación; (d) Los datos personales se procesan de manera ilícita; o (e) Los datos personales deben eliminarse para cumplir con una obligación legal aplicable a nuestra empresa.

Este derecho no aplica cuando el procesamiento sea necesario (a) para cumplir una obligación legal establecida conforme a la ley de la Unión Europea o la legislación de un estado miembro, o (b) para crear, ejercer o defender derechos legales.

Restricciones de procesamiento

Si tiene dudas sobre la exactitud de sus datos personales, puede solicitar a la empresa que restrinja el procesamiento de la información que ha proporcionado.

Si solicita restringir el tratamiento de sus datos personales, estos solo podrán conservarse con su consentimiento o cuando sea necesario para ejercer derechos legales, defender los derechos de otra persona, o cuando exista un interés público significativo dentro de la Unión Europea o sus estados miembros.

Derecho a la portabilidad de datos

Si el proceso es automatizado y se basa en su consentimiento o en un contrato en el que participa, tiene derecho legal a revisar los datos personales que ha proporcionado a la empresa.

Tienes derecho a solicitar que tus datos personales se transfieran directamente de nuestra empresa a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible. El ejercicio de tu derecho a la portabilidad de datos no afecta los derechos que te corresponden bajo el derecho de supresión. Asimismo, la transferencia de tus datos no interfiere con los derechos o libertades de terceros.

Derecho a impugnar

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales cuando se base en intereses legítimos de la empresa o un tercero, incluyendo la elaboración de perfiles basada en estos intereses. Si contamos con fundamentos legítimos convincentes para procesar sus datos personales, solo podremos continuar haciéndolo si demostramos que tales intereses prevalecen sobre sus derechos, libertades e intereses personales, o cuando sea necesario para el ejercicio, establecimiento o defensa de derechos legales.

Tienes derecho a oponerle al procesamiento de tus datos personales para fines de marketing directo en cualquier momento.

Derecho a rechazar el consentimiento

Puede revocar su consentimiento para que procesemos sus datos personales en cualquier momento. Esta acción no afectará la legalidad ni la validez de ningún procesamiento que haya dependido de su consentimiento antes de la revocación.

Tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad regulatoria que nos supervisa.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su país para defender sus derechos fundamentales respecto al tratamiento de sus datos personales en la Unión Europea.

La legislación de la Unión Europea y de los Estados Miembros podría limitar tus derechos respecto a los datos personales que te conciernen, según se especifica en esta sección 13.

Te proporcionaremos la información solicitada de conformidad con tus derechos conforme a la sección 13 de este acuerdo dentro de un mes después de recibir tu solicitud. Este plazo puede extenderse hasta dos meses si es necesario, dependiendo de la naturaleza y complejidad de la solicitud. Te notificaremos cualquier prórroga dentro de un mes después de recibida tu solicitud, indicándote las razones correspondientes.

Conforme a lo dispuesto en la sección 13 de la ley, le proporcionaremos la información que solicite sin costo alguno. Sin embargo, si la solicitud resulta infundada, excesiva o repetitiva, podemos cobrar una cantidad razonable para cubrir los gastos administrativos derivados de su gestión. En estos casos, también nos reservamos el derecho de no actuar.

Si tenemos dudas respecto a la identidad de la persona que presenta tu solicitud, la empresa podría solicitar información adicional para verificarla.